Licence a regulační informace

Provozující společnost je subjektem, s nímž uzavíráte smlouvu, když přijmete naše Podmínky používání a otevřete si účet. Její úplný registrovaný název, její právní forma, její registrované údaje a identita skupiny, do níž patří, jsou uvedeny v klientské smlouvě, kterou obdržíte při uvádění do provozu, a jsou dostupné na požádání prostřednictvím cest popsaných v níže uvedené části "Vyžadování dokumentace".

Protože se podnikové struktury, registrované údaje a smluvní uspořádání mohou měnit, záměrně je neuvádíme jako pevný text na marketingové stránce. Klientská smlouva a balíček dokumentace, které vám zašleme, jsou autoritativním zdrojem; pokud se tato stránka a tyto dokumenty liší, dokumenty mají přednost.

Skupinové společnosti a poskytovatelé služeb

Určité funkce - hostování technologie, zpracování plateb, tržní data, nástroje pro identifikaci zákazníků - provádějí specialisté třetích stran na základě písemných smluv. Kategorie poskytovatelů, které používáme, a způsob, jakým s nimi nakládáme s vašimi osobními údaji, jsou popsány v našich Zásadách ochrany osobních údajů. Na této stránce nezveřejňujeme jména poskytovatelů.

1. 01

   Identifikace klienta

   Každý účet je ověřen před financováním, obchodováním nebo výběrem v souladu s KYC a AML kontrolami popsanými na naší Stránce KYC & AML.

2. 02

   Prevence finančních zločinů

   Screening sankcí a rizik, průběžné monitorování transakcí, vnitřní postupy eskalace a uchovávání záznamů po doby požadované příslušným právem.

3. 03

   Nakládání s penězi klientů

   Zůstatky klientů jsou zaznamenány odděleně od provozních prostředků podniku a výplaty jsou vráceny na ověřený nástroj v jménu samotného klienta.

4. 04

   Spravedlivá a jasná komunikace

   Náklady, rozpětí a veškeré příslušné poplatky jsou zveřejněny na vašem účtu a na našich stránkách s cenami. Nezaručujeme konkrétní výnosy a všechny propagační materiály obsahují upozornění na riziko.

5. 05

   Ochrana údajů

   Osobní údaje jsou zpracovávány na základě stanoveného právního důvodu, uchovávány pouze po dobu nezbytně nutnou a chráněny kontrolami přístupu a šifrováním při přenosu i v klidovém stavu.

6. 06

   Řešení stížností

   Písemný interní postup pro řešení stížností s potvrzením přijetí, šetřením a podstatnou odpovědí v uvedené lhůtě od zaznamenání vaší stížnosti.

Pokud nějaká jurisdikce ukládá přísnější místní požadavky než výše uvedené, platí pro klienty v tamější rezidenci přísnější požadavek.

Kde je služba nabízena

Účty mohou být otevřeny rezidenty zemí uvedených jako způsobilé v toku registrace vašeho účtu. Pokud se vaše země v tomto seznamu objeví a uspějete v ověření, můžete pokračovat. Pokud se v něm neobjeví, služba vám není dostupná.

Kde služba není nabízena

• Země a území podléhající příslušným mezinárodním sankcím nebo embargům.
• Jurisdikce, kde nabízení tohoto typu služby maloobchodním klientům vyžaduje místní oprávnění, které nemáme.
• Jurisdikce identifikované jako vysoké riziko finanční kriminality podle příslušných pravidel.
• Jakékoliv území, které jsme se rozhodli vyloučit z důvodů interního rizika.

Bez náboru

Nic na těchto webových stránkách není zaměřeno na osoby v jurisdikci, kde by byla distribuce nebo používání v rozporu s místními právními předpisy, ani není určeno k jejich distribuci či používání. Přístup na tyto stránky z vyloučené jurisdikce nevytváří právo na použití služby. Pokud se během držení účtu přesunete do vyloučené jurisdikce, dejte nám to vědět - účet může být nutné omezit nebo zavřít a jakýkoliv zůstatek vám bude vrácen.

Kapitál je v riziku. Hodnota investic se může snížit i zvýšit a můžete obdržet méně, než jste vložili. Před rozhodnutím o použití služby si prosím přečtěte Zveřejnění rizik .

Co lze požádat

• Potvrzení provozující entity a jejích korporativních údajů.
• Aktuální smlouvu s klientem a seznam nákladů aplikovatelný na váš účet.
• Shrnutí našich procedur AML a identifikace klienta.
• Proceduru řešení stížností a postupu eskalace.
• Informace o ochraně osobních údajů týkající se vašich vlastních osobních údajů.

Jak podat žádost

1. 01

   Napište nám

   Použijte kontaktní cestu na našem kontaktní stránce. Do řádku předmětu napište "Žádost o regulační dokumentaci".

2. 02

   Identifikujte se

   Uveďte, zda jste stávajícím klientem (a uveďte e-mailovou adresu účtu) nebo potenciálním klientem, a které dokumenty potřebujete.

3. 03

   Obdržet balíček

   Žádosti jsou zodpovězeny v časovém rámci uvedeném při potvrzení vaší žádosti. Některé dokumenty mohou být poskytnuty v redakční podobě, pokud obsahují důvěrné interní podrobnosti.

Dokumenty jsou zaslány na ověřené kontaktní údaje v našem archivu. Nemůžeme poslat dokumentaci specifickou pro účet třetí straně bez vašeho písemného souhlasu.

• Tato stránka je informativní. Netvoří součást žádné smlouvy a nenahrazuje dohodu s klientem.
• Všechny částky, limity nebo doby zpracování uvedené na tomto webu jsou orientační; rozhodující jsou údaje zveřejněné na vašem účtu.
• Obsah této stránky je pravidelně přezkoumáván; zde publikovaná verze je aktuální.
• Čtěte spolu s Podmínkami použití, s Zveřejněním rizik, s Zásadami ochrany osobních údajů a se Zásadami KYC a AML.